Na Ponožkovna.cz objednáte bez registrace — vyberte zboží, přidejte do košíku, vyplňte dodací údaje a zvolte dopravu a platbu. Po odeslání obdržíte potvrzení na e-mail. Registrovaní zákazníci mají výhodu uložených adres a historie objednávek.

Objednávku na Ponožkovna.cz lze změnit nebo zrušit kdykoliv před jejím odesláním. Napište na info@ponozkovna.cz nebo zavolejte na +420 608 134 654.

Ponožkovna.cz informuje o každé změně stavu objednávky automatickým e-mailem — potvrzení, zaplacení, odeslání, doručení. Přihlášení zákazníci vidí historii ve svém účtu.

Ne, na Ponožkovna.cz lze nakupovat bez registrace. Registrace přináší výhody: uložené adresy, přehled objednávek a přístup k věrnostním slevám.

Ponožkovna.cz přijímá 4 způsoby platby:

• Kartou online — přes Comgate (Visa, Mastercard)
• Bankovní převod — FIO 2202281153/2010, splatnost 3 dny
• Dobírka — při převzetí zásilky
• Hotově — při osobním odběru

Fakturu obdržíte e-mailem po uhrazení ceny. Je taky fyzicky přiložena k zásilce a dostupná v uživatelském účtu.

Ponožkovna.cz nabízí ponožky z 15+ materiálů: bavlna (klasická, mercerovaná, bio, česaná), bambusová viskóza, merino vlna, modal a funkční vlákna CoolMax®, Thermolite®, silproX® s ionty stříbra, Outlast® a Climayarn. Přehled na stránce Materiály a vlákna.

Na léto jsou nejlepší bambusové ponožky — přirozeně antibakteriální, chladivé, odvádějí vlhkost lépe než bavlna. Pro sport v létě doporučujeme CoolMax®, který aktivně transportuje pot. Syntetiku a froté na léto nedoporučujeme.

Na zimu jsou nejlepší merino ponožky — přirozeně regulují teplotu, zahřejí i v mrazu a odvádějí vlhkost. Pro extrémní mráz doporučujeme Thermolite® nebo Climayarn. Froté ponožky jsou vhodné do zimních bot.

Velikost ponožek odpovídá velikosti obuvi. Ponožkovna.cz nabízí velikosti od 11 (kojenci) po 50+. Na hranici dvou velikostí zvolte větší — ponožka se po prvním praní mírně srazí.

Bavlněné ponožky perte na 40 °C, bambusové na 30 °C a sušte na vzduchu, merino na 30 °C bez sušičky. Funkční ponožky (CoolMax, silproX) perte na 30 °C bez aviváže — aviváž ucpává kanálky ve vlákně. Perte naruby.

Bavlna je univerzální, savá a cenově dostupná. Bambusová viskóza je jemnější (hedvábný omak), přirozeně antibakteriální a lépe odvádí vlhkost — ideální pro citlivou pokožku. Bambus méně zapáchá i po celodenním nošení. Detaily v článku o materiálech.

Ponožky se stříbrem obsahují vlákna s ionty stříbra (silproX®, X-Static®), které zpomalují růst bakterií — hlavní příčinu zápachu. Účinek přetrvává po opakovaném praní. Ideální pro celodenní nošení, túry a zdravotnictví.

Ano, Ponožkovna.cz nabízí dětské a kojenecké ponožky od velikosti 11. Kojenecké mají protiskluzové chodidlo a hypoalergenní materiály. Dětské mají zesílenou patu a špičku. V nabídce bavlna, bambus i vzorované ponožky.

Ponožkovna.cz nabízí 4 způsoby doručení v rámci ČR:

• Zásilkovna — výdejní místa a Z-BOXy
• PPL — na adresu nebo PPL Parcelshop
• Česká pošta — na adresu
• Osobní odběr — Lipová 156/7, Hradec Králové

Doprava na Ponožkovna.cz je zdarma při nákupu nad 599 Kč. Pod tuto částku se cena liší podle přepravce — zobrazí se v košíku.

Ponožkovna.cz odesílá zboží skladem do 1–2 pracovních dnů. Zásilkovna a PPL doručí do 1–2 dnů od odeslání, Česká pošta do 2–3 dnů.

Ponožkovna.cz aktuálně doručuje pouze v rámci České republiky.

Ano, osobní odběr na prodejně Lipová 156/7, 500 03 Hradec Králové. Platit lze hotově. O připravenosti informujeme e-mailem.

Ponožkovna.cz nabízí 30denní lhůtu pro vrácení bez udání důvodu — dvojnásobek zákonného minima. Zboží musí být čisté a nepoškozené. Peníze vrátíme do 14 dnů.

Zašlete na adresu PONOŽKOVNA.CZ, Lipová 156/7, 500 03 Hradec Králové s formulářem pro odstoupení z obchodních podmínek. Náklady na vrácení hradí kupující.

Reklamaci uplatněte e-mailem na info@ponozkovna.cz s popisem vady a fotografiemi. Potvrdíme do 3 dnů, vyřídíme do 30 dnů. Reklamovat lze do 24 měsíců.

Ano, Ponožkovna.cz umožňuje výměnu za jinou velikost. Pošlete původní zboží zpět a objednejte správnou velikost. Při naší chybě hradíme poštovné my.

Kamenná prodejna Ponožkovna.cz: Lipová 156/7, 500 03 Hradec Králové. Osobní odběr, nákup na místě i poradenství.

E-mail: info@ponozkovna.cz, telefon: +420 608 134 654, kontaktní formulář. Provozovatel: Borovec servis s.r.o., IČ: 49812149.

Ano, Ponožkovna.cz nabízí dárkové poukazy platné na celý sortiment — ponožky, spodní prádlo, pyžama i doplňky.

Ponožkovna.cz prodává české a evropské značky: VoXX®, Boma®, Lonka®, GINA, LITEX, Cornette, Elegant. Většina ponožek je od českého výrobce BOMA z Třebíče (značky VoXX, Boma, Lonka).